Soluciones · Industria
Su ERP no fue diseñado para comunicarse con el e-commerce, pero su negocio depende de que ambos funcionen juntos.
El ERP fue construido para la gestión interna, no para el volumen y la velocidad de un e-commerce. Productos, inventario, precios y datos fiscales deben estar sincronizados entre ambos mundos.
El Problema
Parece simple hasta que comienza la implementación
Cada pedido genera una cadena de eventos que debe ocurrir en el orden correcto, sin excepciones manuales.
- 1Pedido
- 2Factura fiscal
- 3Baja de inventario
- 4Actualización financiera
En el orden correcto, sin excepciones manuales
Cuando esta integración falla, el costo aparece rápidamente:
- Pedidos con datos fiscales incorrectos
- Inventario que no coincide entre el e-commerce y el ERP
- Un equipo que pierde la confianza para intentarlo de nuevo
Cómo actúa Fluid
E-commerce y ERP orquestados como un flujo único
Productos, inventarios, precios y datos fiscales se sincronizan según las reglas de negocio de la empresa, con procesos de excepción gestionados automáticamente en lugar de ser descubiertos más tarde por el equipo financiero o fiscal.
Embedded Finance
Con el ERP, el área financiera y los canales de venta ya conectados, el crédito y los pagos integrados dejan de ser un proyecto aparte: se convierten en una extensión de lo que ya existe.
- Crédito
- Pagos
- Servicios financieros
Conectores
Conectores destacados para la Industria
ERP
SAP Business One
SAP HANA
SAP RFC
TOTVS Protheus
Sankhya
E-commerce y fiscal
VTEX
Tray
Qive
Resultados
¿Qué cambia esto en la práctica?
Sincronización correcta entre e-commerce y ERP
Productos, inventario, precios y datos fiscales tratados como un flujo único, no como sistemas que se "comunican" mediante hojas de cálculo o rutinas manuales.
Menos reprocesos fiscales y financieros
Las excepciones de facturas fiscales y la conciliación se gestionan dentro del flujo, reduciendo el volumen de correcciones manuales posteriores.
Base lista para Embedded Finance
Una vez que el ERP y los canales están orquestados, ofrecer crédito o servicios financieros integrados ya no requiere una nueva integración desde cero.
Recuperación de la confianza técnica
Para equipos que ya lo intentaron y no lo lograron con otro proveedor, el modelo de implementación incluye el manejo explícito de procesos de excepción desde el principio.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Mi intento anterior de integración con otro proveedor no funcionó. ¿Es algo común?
Sí. El problema generalmente no es la integración en sí, sino la falta de manejo para los procesos de excepción (factura fiscal con error, inventario divergente) que surgen en el uso real.
¿Necesito resolver la integración del e-commerce antes de pensar en Embedded Finance?
No es obligatorio, pero ayuda: la misma capa de orquestación que conecta el e-commerce y el ERP es la base sobre la cual se construye Embedded Finance después, con menos reprocesos.
¿Funciona esto con el ERP que mi industria ya utiliza?
Sí. Los conectores para SAP y TOTVS Protheus, entre otros, ya están listos para usar en la plataforma.